Ste pod našou strechou prvýkrát? 🌻 S kódom PRETEBA5 máte 5% zľavu na svoj nákup.
Zákaznícka podpora:+420 739 787 164[email protected]

Nejčastější dotazy

Doručení

Dobu doručení uvidíte nad cenou produktu při navolení všech variant.

Cena doručení záleží na hmotnosti vašeho nákupu: 
· do 10 kg | 99 Kč,
· 11 - 30 kg | 249 Kč,
· 31 - 100 kg | 489 Kč,
· 101 - 200 kg | 789 Kč,
· nad 200 kg | 1349 Kč.

Balíky vyzvednete také na výdejním místě na Sadové 4, Opava, 746 01. Otevřeno v pracovní dny 6:30 - 14:00.

Služba výnosu

Ano, v košíku si v 2. kroku objednávky můžete zvolit službu výnosu balíku až do bytu. Cena je 1599 Kč či 1799 Kč v závislosti na hmotnosti vaší objednávky.

Platba & splátky

Svůj nákup uhradíte online kartou, bankovním převodem nebo dobírkou za 79 Kč.

Využít můžete také platbu na splátky bez úroků:
· Nákup do 10 000 Kč zaplatíte o 30 dnů později se SkipPay odloženou platbou.
· Nákup 1 000 - 60 000 Kč zaplatíte ve 3 měsíčních splátkách se SkipPay třetinou.
· Nákup od 2 000 Kč zaplatíte ve více splátkách dle svého uvážení s ESSOX.

Výměna & vrácení

Nepoužívaný a neponičený produkt můžete do 14 dnů vrátit či vyměnit. Vyplňte krátký formulář a naše Jana nebo Zuzka se vám obratem ozvou.

Přírodní vs transparentní lak

Přírodní opracování je povrchová úprava v nejvyšší možné kvalitě. Na hladce obroušené dřevo již nedáváme žádný nátěr.

Transparentní lak na vodní bázi nenechává lesklý film. Do opracovaného dřeva vsákne a nábytek je pak jednodušší na údržbu.

Na první pohled nelze přírodní versus transparentně nalakovanou verzi rozpoznat.