Nejčastější dotazy
Doručení
Dobu doručení uvidíte nad cenou produktu při navolení všech variant.
Cena doručení záleží na hmotnosti vašeho nákupu:
· do 10 kg | 99 Kč,
· 11 - 30 kg | 249 Kč,
· 31 - 100 kg | 489 Kč,
· 101 - 200 kg | 789 Kč,
· nad 200 kg | 1349 Kč.
Balíky vyzvednete také na výdejním místě na Sadové 4, Opava, 746 01. Otevřeno v pracovní dny 6:30 - 14:00.
Služba výnosu
Ano, v košíku si v 2. kroku objednávky můžete zvolit službu výnosu balíku až do bytu. Cena je 1599 Kč či 1799 Kč v závislosti na hmotnosti vaší objednávky.
Platba & splátky
Svůj nákup uhradíte online kartou, bankovním převodem nebo dobírkou za 79 Kč.
Využít můžete také platbu na splátky bez úroků:
· Nákup do 10 000 Kč zaplatíte o 30 dnů později se SkipPay odloženou platbou.
· Nákup 1 000 - 60 000 Kč zaplatíte ve 3 měsíčních splátkách se SkipPay třetinou.
· Nákup od 2 000 Kč zaplatíte ve více splátkách dle svého uvážení s ESSOX.
Výměna & vrácení
Nepoužívaný a neponičený produkt můžete do 14 dnů vrátit či vyměnit. Vyplňte krátký formulář a naše Jana nebo Zuzka se vám obratem ozvou.
Přírodní vs transparentní lak
Přírodní opracování je povrchová úprava v nejvyšší možné kvalitě. Na hladce obroušené dřevo již nedáváme žádný nátěr.
Transparentní lak na vodní bázi nenechává lesklý film. Do opracovaného dřeva vsákne a nábytek je pak jednodušší na údržbu.
Na první pohled nelze přírodní versus transparentně nalakovanou verzi rozpoznat.