GDPR: Zásady ochrany osobných údajov

1. Čo sú vaše osobné údaje

2. Čo vám ochrana osobných údajov prinesie

3. Ako dlho budeme vaše osobné údaje chrániť

4. Vaše práva v rodine Benlemi

5. Zrušenie súhlasu so spracovaním osobných údajov

6. Profilovanie

7. Remarketing a cookies

8. Dozorný orgán

9. Kontakt

 

1. Čo sú vaše osobné údaje

1.1. Ak sa chcete pripojiť k rodine Benlemi a stať sa jej súčasťou, budeme od vás na tento účel požadovať súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ktoré je pre vznik členstva alebo registrácie nevyhnutné. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe: u nás to budú napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje či vaše kontaktné údaje. Tiež budeme zhromažďovať všetky informácie o vašich nákupoch a vrátení tovaru na našich webových stránkach, aby sme mohli poskytovať službu elektronických účteniek v rámci vášho členstva v Benlemi, aj na naše predajné a marketingové účely.

 

2. Čo vám ochrana osobných údajov prinesie

2.1. Len pokiaľ chcete, aby sme vás prekvapovali zľavami na sortiment, články o modernom bývaní či vás informovali o novinkách a súťažiach, svoje osobné údaje nám poskytnete.

2.2. Aby sme mali kontrolu, či je vaše členstvo alebo registrácia stále aktívna podľa pravidiel stanovených vo všeobecných podmienkach, budeme tiež zhromažďovať informácie o vašej interakcii s nami, tj či ste sa prihlásili na stránky www.benlemi.cz alebo otvorili náš e-mail alebo sa zúčastnili podujatí organizovaných Benlemi.

2.3.Ak použijete svoje prihlasovacie údaje na Facebook na prihlásenie na svoj profil facebook.com/benlemidesign , použijeme údaje poskytnuté konektorom FCB iba na účely overenia. Pokiaľ nám poskytnete súhlas na marketingovú komunikáciu, budeme vám na jeho základe ponúkať svoje produkty a služby, informovať vás o novinkách a rôznych akciách, ktoré chystáme. Nič vám vďaka tomu neunikne.

 

3. Ako dlho budeme vaše osobné údaje chrániť

3.1. Vaše osobné údaje budú spracované na účely vášho členstva v rodine Benlemi s podporou našich zmluvných partnerov, ktorí nám poskytujú služby, ako je prevádzkovanie databáz Benlemi, webové stránky www.benlemi.cz a komunikácia s členmi Benlemi. Vaše osobné údaje na účely marketingovej komunikácie budú spracovávané zmluvnými partnermi, ktorí nám pomáhajú s prípravou a distribúciou takejto komunikácie.

3.2. Vaše osobné údaje nazhromaždené v súvislosti s vašim členstvom alebo registráciou v Benlemi budeme spracovávať tak dlho, pokiaľ budete chcieť patriť do našej rodiny a budeme mať váš súhlas. Vaše osobné údaje spracovávané na účely marketingovej komunikácie budú spracovávané, pokiaľ nedôjde k zrušeniu vášho súhlasu. 

 

4. Vaše práva v rodine Benlemi

4.1. V našej rodine máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu či vymazanie. Tiež máte právo obmedziť ich spracovanie alebo vzniesť námietku proti profilovaniu vašich osobných údajov. Rovnako máte právo na prenositeľnosť svojich osobných údajov, to znamená, že vám ich na požiadanie poskytneme v strojovo čitateľnom formáte. 

 

5. Zrušenie súhlasu so spracovaním osobných údajov

5.1. Súhlas so spracovávaním vašich osobných údajov máte právo kedykoľvek zrušiť, v takom prípade však bude vaše členstvo alebo registrácia v rodine Benlemi ukončené a súčasne prestanete mať prístup k svojim elektronickým účtenkám. Máte právo kedykoľvek zrušiť súhlas s marketingovou komunikáciou. V takom prípade vás už nebudeme prekvapovať zľavami, článkami ani novinkami.

 

6. Profilovanie

6.1. Ako je uvedené vyššie, analyzujeme údaje od vás a o vás, aby sme mohli zlepšiť svoj sortiment a služby, ktoré ponúkame aj ďalším milovníkov designu ako ste vy. To znamená, že robíme profilovanie, čo môže viesť k ponuke produktov a služieb, ktoré budú lepšie vyhovovať potrebám vašej rodiny. Túto činnosť vykonávame prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov alebo inzercie na webových stránkach av sociálnych médiách. Máte právo nepodliehať profilovaniu na účely priameho marketingu. Toto svoje právo môžete uplatniť vo forme námietky proti takémuto profilovaniu prostredníctvom našich vyššie uvedených kontaktov. Nie sú potrebné žiadne boje. V našej rodine je účasť vždy dobrovoľná.

 

7. Remarketing a cookies

7.1.Ak navštívite webovú stránku rodiny Benlemi, budeme po udelení vášho súhlasu s využívaním súborov cookie zbierať o vás len také informácie, ktoré nám potom pomôžu zobraziť vašej osobe naše produkty a služby aj na iných webových stránkach. Tento súhlas môžete kedykoľvek zrušiť na stránke Nastavenia reklám spoločnosti Google. Ďalšou možnosťou je odhlásenie od príjmu súborov cookie na odhlasovacej stránke organizácie Network Advertising Initiative. Cookie môžete tiež obmedziť v nastavení svojho internetového prehliadača.

7.2. Aké typy súborov používame? Na súbory cookies v našom internetovom obchode sa môžeme pozerať podľa doby platnosti alebo podľa účelu.

Platnosť:

  • krátkodobé cookies - platia po dobu vašej návštevy a niekoľko minút po opustení stránok Benlemi strácajú platnosť. Pomáhajú základným funkciám obchodu.
  • dlhodobé cookies - platí niekoľko dní až mesiacov. Uľahčujú nastavenie obchodu, keď sa vrátite, pomáhajú s prihlásením alebo s pripomenutím ponuky eshopu Benlemi.cz v reklamných plochách iných stránok.

Účel:

  • kľúčové (funkčné) cookies - bez nich nebude obchod správne fungovať. Môže vám napríklad miznúť obsah košíka alebo nebude možné zostať prihlásený.
  • analytické - umožňujú sledovať návštevnosť stránok a využívanie rôznych funkcií. Podľa nich sa snažíme internetový obchod Benlemi zlepšovať, aby s ním boli používatelia spokojnejší.
  • trackovacie a remarketingové - pomáhajú nám optimalizovať ponuku pre zákazníkov a osloviť ich v reklamných plochách na iných webových stránkach.
  • konverzný - slúži na vyhodnotenie ako funguje reklama a rôzne cesty, ako sa používatelia na Benlemi dostávajú.

Vypnutie ukladania cookies

Bežné internetové prehliadače umožňujú vo svojom nastavení vypnutie práce s cookies. Pozrite sa do pomocníka k svojmu prehliadaču a postupujte podľa v nich uvedených pokynov. Majte na pamäti, že s vypnutými cookies sa môže významne znížiť komfort nákupného procesu.

 

8. Dozorový orgán

8.1. Máte právo podat stížnost ohledně zpracování svých osobních údajů u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje naleznete na www.uoou.cz. 

 

9. Kontakt

9.1. Pokud chcete uplatnit své právo na ochranu osobních údajů, můžete kontaktovat naši společnost, Benlemi s.r.o., se sídlem Sadová 4, Opava, 746 01, Česká republika, která je správcem vašich osobních údajů, telefonicky na čísle +420 608 354 382, nebo e-mailem na adrese [email protected] nebo poštou na adrese Benlemi s.r.o., Sadová 4, Opava, 746 01, Česká republika.

Nastavenia cookies

Používame súbory cookie, aby sme vám umožnili pohodlné prehliadanie webovej stránky a vďaka analýze prevádzky webovej stránky neustále zlepšovali jej funkcie, výkon a použiteľnosť

Nevyhnutné (vždy aktívne, nemožno vypnúť)
Tieto cookie sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky
Analytické
Pomáhajú nám pochopiť, ako používate webové stránky. Môžeme ich použiť na zlepšenie
Profilovanie (marketing)
Vďaka týmto cookie súborom vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamy, ktoré pre vás môžu byť zaujímavé a užitočné